Με πρωτοβουλία του Συνηγόρου του Πολίτη, δημοσιεύτηκε ένας χρήσιμος και εμπεριστατωμένος οδηγός με στόχο την χάραξη κάποιων κατευθυντήριων γραμμών όσον αφορά στο ευαίσθητο αλλά και ιδιαιτέρως σημαντικό και κρίσιμο ζήτημα της εξυπηρέτησης των ευάλωτων συμπολιτών μας, στον δημόσιο τομέα.
Παρέχονται τόσο πρακτικές οδηγίες για επίτευξη καλύτερης επικοινωνίας όσο και ενημέρωση για το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο:
Δείτε αναλυτικά:
Στόχος δεν είναι η “συμπερίληψη” αλλά η συνύπαρξη μέσω της “οριζόντιας ευαισθητοποίησης και συνεκτικής πρακτικής”!